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投诉建议纪录

水量太小

联系人：汪锡年电话：1335****039 提交时间：2019-09-16 07:08:49

已处置惩罚

单位：
联系地点：碧峰小区
详细内容：天天水量太小�。。。。。。�，，，，，，，用水时间段没法使用，，，，，，，，正常时间段水量太小
回复：已与装置公司对接，，，，，，，，装置公司安排师傅举行探查处置惩罚。。。。。。。

范岗镇挂镇村自来水污浊

联系人：沈浩电话：1875****205 提交时间：2019-09-10 08:05:49

已处置惩罚

单位：
联系地点：范岗镇挂镇村
详细内容：范岗镇挂镇村自来水污浊许多天，，，，，，，，无法饮用，，，，，，，，无人处置惩罚，，，，，，，，天天没有自来水用
回复：您好，，，，，，，，您所述的挂镇村不属我司unibet优胜客(中国区)官方网站规模。。。。。。。

地税局宿舍楼水质发黑，，，，，，，，发浑

联系人：许电话：1895****447 提交时间：2019-08-22 09:02:23

已处置惩罚

单位：
联系地点：梦谷路地税局宿舍楼
详细内容：小区有多位业主打电话反应水诘责题，，，，，，，，一直无人问津
回复：公司已于21日晚间对该区域unibet优胜客(中国区)官方网站管网举行了排放，，，，，，，，现在水质已恢复正常。。。。。。。

开通水

联系人：蒋江电话：1871****612 提交时间：2019-08-19 06:33:58

已处置惩罚

单位：
联系地点：
详细内容：您好我水费已经交了今天都第五天了到现在还没给我开通水去自来水公司都去了三趟给的电话打了都没人接究竟怎么回事贫困给个能买通的开水的电话
回复： 已于8月18日复水完毕，，，，，，，，由于事情职员外出在工地，，，，，，，，办公室电话才会泛起无人接听的情形，，，，，，，，对此我们深表歉意。。。。。。。若有其他用水问题请致电24小时unibet优胜客(中国区)官方网站热线6199199咨询。。。。。。。

自来水污浊，，，，，，，，发黄

联系人：黄文明电话：1735****452 提交时间：2019-08-12 00:12:07

已处置惩罚

单位：
联系地点：范岗镇杨安村
详细内容：范岗镇杨安村的自来水接连4天水质特殊污浊，，，，，，，，发黄，，，，，，，，无法使用。。。。。。。村民们都没水吃，，，，，，，，望向导重视一下，，，，，，，，谢谢。。。。。。。
回复：您好，，，，，，，，您所述地段不属我司unibet优胜客(中国区)官方网站规模。。。。。。。现在我司unibet优胜客(中国区)官方网站规模为城区。。。。。。。

水费有误

联系人：方电话：1502****985 提交时间：2019-08-08 01:00:17

已处置惩罚

单位：
联系地点：桐都会五十米大道新星小区
详细内容：6月与7月一连两个月用水9吨，，，，，，，，却无人在家栖身�。。。。。。�，，，，，，，令人含混，，，，，，，，若是说是所谓的高层水压问题，，，，，，，，那之前为什么从没有爆发过此类问题，，，，，，，，最近两月才爆发？？？？？？？？希望事情职员解惑
回复：我司事情职员已与用户取得联系，，，，，，，，经查用户家中用水用具保存漏水征象。。。。。。。 2019年8月7日

投诉贵公司职员不作为，，，，，，，，踢气球，，，，，，，，

联系人：方大双电话：1835****307 提交时间：2019-08-05 02:32:09

已处置惩罚

单位：
联系地点：
详细内容：水是老黎民的大事，，，，，，，，一个家庭断了水，，，，，，，，就犹如鱼儿没了水，，，，，，，，没法生涯。。。。。。。贵公司作为至公司，，，，，，，，肩负这整个市区的unibet优胜客(中国区)官方网站，，，，，，，，事情压力大，，，，，，，，老黎民明确。。。。。。。可是该公司某些员工不作为，，，，，，，，踢皮球，，，，，，，，着实伤了我们老黎民的心。。。。。。。家里没水了，，，，，，，，联系到贵公司维修师傅，，，，，，，，贵公司师傅直接说和物业对接，，，，，，，，不联系业主，，，，，，，，我打电话给物业，，，，，，，，物业也没有收到贵公司事情职员的联系。。。。。。。贵公司是为人民效劳，，，，，，，，岂非要老黎民求着你们效劳吗。。。。。。。贵公司事情职员上岗都没有培训吗，，，，，，，，售后效劳能这样做吗
回复： 关于用户方大双投诉事务的回复方先生：您好！您因欠缴2019年4月至6月水费致家中停水，，，，，，，，2019年7月27日15时18分，，，，，，，，您通过支付宝缴纳水费。。。。。。。由于您家使用的是智能水表，，，，，，，，现在我司智能水表停复水事情流程是停水户缴清欠缴水费后至unibet优胜客(中国区)官方网站效劳大厅或拨打unibet优胜客(中国区)官方网站热线申请复水，，，，，，，，智能水表监控中心事情职员接转办单后开展复水事情。。。。。。。您通过支付宝缴纳水费后，，，，，，，，未通过有用途径申请复水，，，，，，，，造成未实时复水。。。。。。。由此给您带来未便，，，，，，，，我司深表歉意。。。。。。。同时，，，，，，，，我公司将增强有关部分间的对接联系，，，，，，，，尽快完善智能水表停复水流程，，，，，，，，为用水户提供实时快速效劳。。。。。。。特此回复 2019年8月5日

关于孔城镇陷泥村周庄自来水停水/水诘责题

联系人：江道明电话：1860****181 提交时间：2019-07-04 02:46:48

已处置惩罚

单位：
联系地点：孔城镇陷泥村周庄12号
详细内容：尊重的自来水公司向导，，，，，，，，你好！自己家住孔城镇陷泥村周庄12号，，，，，，，，因自己在外务工，，，，，，，，不经常在家，，，，，，，，家里年迈的怙恃和孩子在家，，，，，，，，和怙恃电话相同得知家里自来水经常停水，，，，，，，，这么高的气温已经停水2/3天，，，，，，，，由于自己今天从外地回来，，，，，，，，确实没有自来水，，，，，，，，左右隔邻邻人也没有水，，，，，，，，都是从之前的水井扯水吃，，，，，，，，搞欠好还拉肚子，，，，，，，，（我家门口的水管埋土里不到10公分）经常被车辆压坏和严重的水诘责题，，，，，，，，有时污浊有时和洗米水一样的，，，，，，，，预计是漂白粉太多）国家的政策是好，，，，，，，，为什么受伤的总是老黎民，，，，，，，，该叫的用度一分不少，，，，，，，，可自来水工程就是豆腐渣工程一样的（陷泥村清水那里的自来水是孔城自来水过来的，，，，，，，，都是挖机挖很深埋进去，，，，，，，，周庄的自来水从沙岗自来水产送水过来，，，，，，，，埋关道都是人工挖的很浅很浅）烦请向导核实，，，，，，，，回复为盼！
回复：您所述地区不属我司unibet优胜客(中国区)官方网站规模，，，，，，，，您可以向外地水厂或政府部分反应。。。。。。。

停水无通知，，，，，，，，村民生涯用水受到大大的影响，，，，，，，，已停水两日，，，，，，，，也不见来水

联系人：，，，，，，，，阿里了电话：1235****56569556 提交时间：2018-10-31 01:53:08

已处置惩罚

单位：您的公司
联系地点：您的地点
详细内容：停水无通知，，，，，，，，两日未见水，，，，，，，，生涯质量大大的受影响
回复：你好，，，，，，，，贫困留下详细联系方法和地点，，，，，，，，或拨打我司24小时unibet优胜客(中国区)官方网站热线6199199反应。。。。。。。

安徽省桐都会自来水公司

联系人：刘文青电话：1305****195 提交时间：2018-10-31 02:00:19

已处置惩罚

单位：您的公司
联系地点：盛运名邸6幢2O4
详细内容：向导你们好:我们自来水收费为什么每月还带5元钱卫生费，，，，，，，，我们物业费的卫生费已交了，，，，，，，，当你们的卫生费从何而来？？？？？？？？请你们给我们老黎民一个详细的交接，，，，，，，，不要让我们不明不白的交钱。。。。。。。
回复：用户，，，，，，，，您好。。。。。。。凭证桐政办[2015]108号《桐都会人民政府办公室关于印发桐都会都会生涯垃圾处置惩罚收费治理暂行步伐的通知》精神，，，，，，，，自2016年1月1日起，，，，，，，，随水费代征都会住民（包括暂住户）和商业门面垃圾处置惩罚费。。。。。。。标准为：住民5元/户/表·月，，，，，，，，商业门面12元/户/表·月。。。。。。。

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