恒久以来,,,,,,,,安徽省歙县农村用水点多面广,,,,,,,,用户疏散,,,,,,,,一直接纳古板的走收方法,,,,,,,,即先叮嘱票后到农村挨家挨户收水费,,,,,,,,导致收费历程脱离系统监控,,,,,,,,无法实时掌握水费接纳状态,,,,,,,,并且保存着户多、钱少、漫衍广、收费难等问题,,,,,,,,不但事情量大,,,,,,,,效率低,,,,,,,,还容易泛起找零、假钞等贫困,,,,,,,,给水费结算带来了诸多未便。。。。。。。这种落伍的走收方法与现代化的营销治理格格不入,,,,,,,,严重制约效劳水平的提高。。。。。。。近期,,,,,,,,歙县自来水公司通过接纳网店现金缴费、预存代扣、银行代扣等多样化缴费方法,,,,,,,,逐步作废走收水费,,,,,,,,进一步规范抄表员走收水费治理。。。。。。。
针对一些村民对新型水费交费方法不熟悉的情形,,,,,,,,歙县自来水公司加大宣传力度,,,,,,,,收费职员提前至相关村组张贴微机收费效劳通知,,,,,,,,宣传多渠道缴费要领。。。。。。。厥后一连在双休日时代安排大厅事情职员配合收费职员一起至三个村组举行了微机远程收费,,,,,,,,并首次向农村用户发放了缴费卡,,,,,,,,部分不在家的用户自行到公司客服大厅缴纳了水费。。。。。。。至上月尾,,,,,,,,客服部已经完成了7个村组的微机注册事情。。。。。。。
通过本次收费效劳刷新,,,,,,,,使客服部突破了农村用水统计难、盘问难、羁系未便等治理障碍;;;;;;;大大缓解了用户缴费方法简单造成的收费难,,,,,,,,缴费也难的时势,,,,,,,,消除了用户缴纳水费不可提供机打正式发票的被动情形,,,,,,,,并为以后建设远程收费网点建设提供了手艺包管。。。。。。。(转载中国水星)